高铁北上列车车门未关闭 多班列车延误
【大纪元8月24日报导】(中央社记者黄慧敏台北二十四日电)台湾高铁北上第四二六车次列车今天因列车驾驶舱仪表板显示有一个车门未完全关闭,造成北上南下多个车次列车受到延误,其中有十二车次达到退费标准,高铁将受理旅客退费或换领乘车票兑换券;如旅客因赶行程而来不及退费,可在原订乘车日起一年内,办理退费或换领乘车兑换券。
台湾高铁指出,北上第四二六车次列车今天上午十一时五十四分,因列车驾驶舱仪表板显示第一节车厢四个车门中,有一个车门未完全关闭;列车驾驶随即依标准作业程序,临时在苗栗路段停车。
虽然经过列车长实地察看确认正常关闭,但车门讯号仍显示异常,行控中心因此紧急调度北上四三四车次列车接驳四二六车次旅客,列车在下午二时四十五分继续北上,三时二十六分抵达台北站。
高铁表示,受到四二六车次列车延误及运转调度影响,台湾高铁调整南下列车营运,取消南下一一四一车次(下午二时四十二分发车);南下一四三车次(三时整发车)取消台北到台中站之间的运行,台中站至左营站则依照原定时刻表正常发车及停靠。其余受四二六车次影响而延误达到退费标准的各车次时间表,请民众上网查阅。
对于延误旅客到站时间,台湾高铁公司表达歉意,并已依据“旅客运送实施要点”办理旅客退费或换领乘车票兑换券。高铁表示,如果旅客因赶行程而未能及时退费,可在原订乘车日起一年内,持乘车票到各车站售票窗口办理退费或换领乘车兑换券。
台湾高铁公司表示,凡列车抵达旅客迄站时间较时刻表原订时间延迟三十分钟以上未满六十分钟者,将退还实收票价百分之五十,或换领与该次搭乘车厢种类相同等级、不限乘车区间之半价乘车票兑换券一张;延迟六十分钟以上者,将退还实收票价,或换领与该次搭乘车厢种类相同等级、不限乘车区间的免费乘车票兑换券一张。
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